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支援金累計額:第1回目決算後に表示予定

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する指針

アイストリーム株式会社(以下、「弊社」といいます)では、弊社がお預かりする個人情報の重要性を認識し、本指針に基づき、以下のとおり、個人情報を適正に取り扱います。本基本方針は予告なく随時修正又は変更されることがあります。最新の本基本方針はこのページに記載され公表されますので随時ご確認下さい。

1 法令の遵守

弊社は、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」、「電気通信事業法」及びこれに関連する規則・ガイドラインを遵守します。

2 個人情報の適切な取得・利用

弊社は、個人情報を、適性かつ公正な方法にて取得・利用します。

3 適切な安全管理体制の構築

(1)組織体制

弊社は、弊社がお預かりする個人情報の取扱に関し、適切な組織体制を定め、個人情報の開示、訂正のご要求その他のお問い合わせに関し、速やかな対処に務めます。

(2)セキュリティ体制

弊社は、お預かりする個人情報に関し、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、改ざん、遺漏等を防止し、そのために必要かつ適切なセキュリティ対策をとるよう努めます。また、個人情報の取扱を委託する場合においては、受託先において、必要かつ適切な取扱がなされるよう監督いたします。

4 継続的な見直し

弊社は、上記各項における取組を組織的かつ定期的に見直し、改善していきます。

弊社の個人情報の取扱に関する事項

1 個人情報取り扱い事業者の名称

アイストリーム株式会社

2 個人情報の利用目的

  • 弊社サービスにかかる契約の締結・履行、その他業務に関する連絡
  • 弊社サービス提供のための本人確認、申込みご意思の確認
  • 弊社サービスに関する情報(イベント、キャンペーン及びセミナーなど)のご案内の企画および提供
  • 季節のご挨拶、ニュースレター等のご送付
  • アンケート調査並びに分析
  • その他お問い合わせ等にかかる対応
  • 弊社従業員の採用募集、応募者の採用選考、その他の人事関連業務を遂行するため

3 第三者提供

弊社は、関係法令で許容されている場合を除き、ご本人の同意なく「お客様の個人情報」を第三者に開示・提供することはありません。「お客様の個人情報」は、お客様氏名、性別、住所、電話番号、および、サービスの利用内容(請求金額、支払状況を含む)など、お客様個人を特定できる情報及びそれと容易に照合しうる情報を指します。

決済代行サービス事業者およびクレジットカード会社より、カード不正利用の調査のため照会があった場合

迷惑メール等送信行為により利用停止措置(契約の解除を含みます)を受けたお客様の個人情報について、携帯電話、PHS、BWAサービスを提供する事業者間で交換する場合

契約終了後において料金未払いのあるお客様の個人情報について、携帯電話、PHS、BWAサービスを提供する事業者間で交換する場合

4 共同での利用に関して

当社は、個人データを下記のとおり、共同して利用いたします。

共同して利用する個人データの項目
氏名、住所、ご自宅電話番号、ご自宅ファクス番号、携帯電話番号、電子メールアドレス

共同して利用する者の範囲
当社の関連会社(リストについては、関連会社リスト をご覧ください)

共同して利用する者の目的
当社及び当社関連会社のサービスの企画及び提供

共同して利用させていただく個人データの管理者
アイストリーム株式会社

5 個人情報の開示・訂正・追加

弊社の管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、下記記載の相談窓口まで郵送にてご送付ください。お電話及び直接来社されてのご請求は受け付けておりません。また、手数料として、1回につき、手数料として金500円をお願いしております。同金額分の切手を請求書類に同封してください。
【ご連絡窓口】
〒152-0022
東京都渋谷区恵比寿南1-1-1 ヒューマックス恵比寿ビル7階  個人情報開示請求係
次の場合には、開示のご請求に応じられません。この場合は、その旨を開示できない理由と共に通知させていただきます。
  • ご請求をいただいたご本人の確認ができないか、代理権の存在が確認できない場合
  • 弊社にて、開示のご請求にかかる個人データを保有していない場合。
  • ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 他の法令に違反する場合。

6.苦情の受付窓口

弊社の個人情報の取扱に関する苦情等については、前項記載の連絡窓口宛にお願いいたします。なお、弊社の事業を対象とする認定個人情報保護団体は、現在のところ、ございません。

以上